Нужно ли отдавать задаток покупателю?

Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация: мы с мужем решили продать квартиру через АН, дали объявление о продаже своей 2-х комн. кв-ры. На следующий день пришли риелторы с покупателем, после просмотра кв-ры, решение покупателя было положительным и потому риелторы предложили оформить задаток в размере 1000 у.е. Мы были согласны. Назначив время мы пришли, нас предупредили о том, что если мы отказываемся от сделки купли-продажи отдаем в двойном размере покупателю, а если покупатель отказывается тогда он остается у нас. Как выяснилось на задатке, задаток давал покупатель (доверительное лицо падчерица от своей мачехи) покупка была для её родителей, а точнее для мачехи и отца. Нас предупредили что они иногородние живут в Запорожье, а мы в Донецке, что отец болен, родители в Запорожье уже взяли задаток за дом и сделка у них должна была быть на 10 июня, нам дали срок переезда 1 месяц на выезд 10 июля. Все было хорошо я держала связь с риелторами, они меня консультировали говорили, какие документы я должна собрать, я все это сделала, выписались из квартиры, (проживают в квартире я, мой муж, дочь - ей 12 лет). Прописались у моей матери. Мы с мужем нашли дом на земле как мы хотели, дали задаток в размере 1000 у.е. срок покупки дома стоит на 30 августа. Все было спокойно! Назначают день сделки, мы все документы предоставили в АН проверили все в порядке. Мы договорились на день и время и еще риелтор сказала что непосредственный покупатель, то есть мачеха хотела посмотреть квартиру перед сделкой, я согласилась. Мне было сказано что они (мачеха и риелтор) подойдут в 9:00 . Время сделки было на 11:30. В день сделки около 8:00 утра звонок в дверь, открываю стоит эта бабушка с молодым человеком я пригласила их осмотреть квартиру, она молча посмотрела и ушла. Я была озадачена, тем что должна прийти с риелтором!Потом пошла в ЖЭК взяла справку (нулевую). На обратном пути с ЖЭКа, мне звонит риелтор и спрашивает, не приходила ли покупатель (мачеха), я говорю приходила с молодым человеком, на что она возмутилась, тем что они так не договаривались. Риелтор сказала что перезвонит! Напрягалась обстановка, и не зря. Перезванивает мне риелтор и сообщает о том, что покупатель (мачеха) не выходит на связь. Через некоторое время мне звонит риелтор и сообщает, что сделка не состоится, покупатель уехала обратно в Запорожье. Эту информацию они получили от падчерицы, она в свою очередь возмущалась, со слов риелторов, она говорила что мачехе нужно было согласие на продажу дома и что она её обманула. Падчерица сказала риелторам, что она объяснила ситуацию мачехи, что нужно выплатить работу риелторам и задаток остается у покупателя, она сказала: ну и что, пускай остается задаток, на риелторов ей все равно! У меня был шок, это мало сказано! Риелторы меня успокоили и спросили не давала ли я свой номер телефона, я сказала нет, что является правдой. Они сказали что, они найдут новых покупателей, чтобы я успокоилась и даже не думала отдавать задаток. Проходит время, риелторы приводят новых покупателей, просмотров было около 6, я была расстроена. Привели покупателей (молодая семья) они посмотрели им все понравилось, договорились о задатке. Опять та же процедура 13 июня взяли задаток, срок сделки на 29 августа. Все вроде сложилось удачно! У моего мужа начался отпуск и поехали на море отдыхать с семьёй! На море звонит свекровь говорит: - приходила полить цветы и проверить почту и обнаружила в почтовом ящике уведомление о телеграмме. Мы решили, что свекровь пойдет на почтовое отделение и объяснит ситуацию о моем отсутствии по причине того, что я нахожусь вне города. Звонит мне свекровь и зачитывает содержание телеграммы: Лена позвоните! номер мобильного телефона. В телеграмме не было указано от кого она. Я озадачилась! Решила позвонить и вот пожалуйста на проводе падчерица. Контекст разговора был такой: Вы поняли кто это, я говорю нет, а она это покупатель Ф.И. я хочу чтобы вернули мне задаток который я Вам дала, на что ответила как я могу вернуть если он лежит в задатке за дом, она предложила компромисс, её слова: Вы же продаете квартиру? Я говорю:- Допустим, хотя это вас не касается! Я говорю Вам же не понравилась видимо квартира, раз произошла такая ситуация, на что она нет квартира понравилась, у нас форс-мажорные обстоятельства, какие? - спрашиваю я. Она говорит: - у отца был приступ вызвав скорую, врачи сказали что не в коем случае нельзя выезжать за пределы Запорожья, но ранее вернуться к ситуации с просмотром мачехи возникает вопрос: Почему когда приходила мачеха, она не сказала о проблеме со здоровьем мужа, если такая была. Причем мачеха со слов риелторов уже купила квартиру в Запорожье, и не имеет ни каких претензий по поводу задатка. Вообщем я ей объяснила, что не хочу с ней иметь никаких дел, на что она мне стала угрожать судом, я ей говорю звоните в АН недвижимости и решайте этот вопрос с ними, она сказала что с ними ничего решать не будет что она подаст в суд именно на меня. Вообщем наш разговор остался таковым. Все отпуск был испорчен так как я человек впечатлительный. Я позвонила в АН я рассказала о телеграмме и о разговоре, на что они меня успокаивали, говоря о том, что мне нечего переживать, что падчерица не является покупателем квартиры, а является мачеха и что состояние ее отца и так не радовало на задатке. Вообщем проще говоря она решила мне попортить нервы и получить 1000 у.е. в свою пользу. Так как мачеха сказала по телефону риелторам, что за детский сад, что она творит! Видимо у них не очень \"родственные отношения\"! Эти экс-покупатели для меня загадка! Была бессонная ночь. На следующий день мне звонит юрист - консультант представляющий интересы падчерицы. И предлагает мне вернуть 80% задатка, по мирному, согласно форс-мажорных обстоятельств, иначе на меня подадут в суд, арестуют квартиру, и что победа в суде 90% падчерицы, и что по решению суда я оплачу и задаток в 100% размере + судебные расходы. На что я опять сказала что есть 3 сторона договора АН, на что мне было сказано, что они не заинтересованы, и что это дело касается падчерицы и меня, и спросила звонили ли они в АН, сказала: - Да! На что я сказала что с ней свяжется АН в ближайшее время и будет решение! Она сказала что согласна! Звоню агенту и рассказываю о звонке адвоката (которая кстати не представилась), она кстати не звонила в агенство, дала им номер телефона адвоката. Потом после переговоров мне перезвонила риелтор и сказала что такие вопросы по телефону не решают и что была назначена встреча с адвокатом в офисе АН. Мне было сказано что после переговоров мне сообщат результат! Так и было! Мне позвонила риелтор и рассказала, что они предоставили документы, что объяснили что ее клиентка хочет нажиться, так как не является покупателем, а является доверительным лицом, и что покупатель (мачеха) не имеет никаких претензий. На что адвокат выслушав и сказала, что пока ей некогда заниматься этим делом, что у нее много дел! Они уверили меня что адвокат видимо поняла с кем имеет дело, что мы не шараш - контра. Что по документам правы они. Отпуск был все равно испорчен! Приехав домой, я позвонила в АН и поинтересовалась по поводу падчерицы, они сказали, что она приходила к ним и пыталась договорится о возврате задатка, на что они предоставили ей договор о том, что она не выплатила им 50% стоимости их работы, так как сделка не состоялась, она по договору должна оплатить 50%. Иначе они подадут в суд на неё. Сказали что, она вроде поняла серьезность ситуации. Проходит несколько дней и я обнаруживаю у себя в почтовом ящике Судебное уведомление. У меня шок! В котором пишется про открытие дела от падчерицы ко мне, про взымания с меня не задатка, а теперь аванса. К письму было прикреплено: Исковое заявление от падчерицы, постановление судьи про открытие производства по делу.соглашение о задатке. Меня удивило враньё в исковом заявлении, цитирую до словно: Я тогда пошла до ответчицы попросила по человечески разобраться в этой ситуации. попросила её вернуть мне хотя 800 долларов из 1000, которые я ей дала. Ответчица меня тоже послала подальше. Сказала, что ничего возвращать не будет, потому что потратила деньги. Во-первых никого я не посылала, во-вторых я их не потратила, а вложила в задаток покупаемой недвижимости. И просит в заявлении: 1.Наложить арест на квартиру. 2. признать сделку задатка-расписку о выдаче аванса. Вопрос исходя из моей ситуации: Является ли соглашение о задатке в суде юридически правильным понятием, что это задаток, а не аванс? Как мне поступить в этой ситуации? Я же обратилась в агенство, для того чтобы, все должно быть по букве закона, и агенство не молодое, как теперь быть не знаю? Теперь задаток молодой семье придется отдать в двойном размере и дом мы потеряем! Есть ли шансы положительного результата в суде?