Новые Консультации Последние консультации RSS

Консультации в Разделе Последние Консультации в Разделе RSS

Загрузка виджета поиска юриста в Вашем городе...

Юридические новости Последние новости по RSS

додати на Яндекс

Неотвеченные вопросы

Новое в Законодательстве

додати на Яндекс

Юридический форум


Конкурс!
Активно консультируете на сайте? Знаете ответы на все вопросы и готовы безвозмездно делиться с людьми своими знаниями? Получите награду — 10 000 гривен!
Подарки для консультантов
Для всех юристов, которые консультируют на сайте Advising, мы открываем магазин подарков, где каждый сможет обменять свои заработанные баллы на ценные призы!

Претензии по проданному товару.

1
01:21, 15.01.2019
Претензии по проданному товару.
[ авторизуйтесь, чтобы ответить ]
Был продан б/у товар на олх, без всяких гарантий (субъект торговли частное лицо), покупатель после получения посылки начал кидать претензии, якобы товар не тот итд (хотя он в полностью рабочем состоянии и соответсвует всем заявленным ттх из описания), и просить вернуть за него деньги, в противном случае сетуя обращением в инстанции итд итп, вплоть до коллективного заявления с родственниками. В возврате средств был дан отказ, аргументируя тем, что, если посылка была им получена=его все устраивало (ибо мог просто отказаться)+он в полностью рабочем состоянии и соответсвует всем заявленным ттх из описания Исходя из этого прошу пояснить, какие реально меры он может предпринять для отстаивания скажем так "своей точки зрения", если продавец уверен в своей правоте?

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):


Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:


Консультация юристов

0
01:53, 15.01.2019
Консультирует юрист: Светлана Приймак

В соответствии с законодательством Украины, отношения между частными лицами при продаже б/у товаров регулируются гражданским правом. Согласно статье 665 Гражданского кодекса Украины (ГКУ), покупатель обязан принять товар, который был передан ему в соответствии с договором купли-продажи. Если товар соответствует условиям договора, покупатель обязан его принять и оплатить.

Если покупатель утверждает, что товар не соответствует заявленным характеристикам или является нерабочим, он может попытаться доказать это. Однако, согласно статье 678 ГКУ, покупатель должен доказать, что недостаток товара существовал на момент его передачи. В случае, если покупатель не может представить доказательства, подтверждающие его претензии, его требования могут быть признаны необоснованными.

Также стоит отметить, что согласно статье 707 ГКУ, право на отказ от договора купли-продажи и возвращение товара в течение 14 дней распространяется только на товары, приобретенные в результате дистанционной торговли у субъекта предпринимательской деятельности, а не у частного лица. Поэтому в вашем случае данная норма не применяется.

Если покупатель все же решит обратиться в суд, он должен будет представить доказательства, подтверждающие его претензии. В случае, если суд установит, что товар действительно имел недостатки, которые не были оговорены продавцом, возможно, суд обяжет вернуть деньги или произвести обмен товара. Однако, если продавец уверен, что товар соответствует описанию и был передан в исправном состоянии, и покупатель не может это оспорить, у него есть все основания для защиты своей позиции в суде.

Таким образом, если вы уверены в своей правоте и наличии всех доказательств того, что товар был продан в рабочем состоянии и соответствовал описанию, покупателю будет сложно добиться удовлетворения своих требований в судебном порядке.

______________
С ув. адвокат Светлана Приймак!

Сайт: //yurhelp.in.ua
Тел.: (67) 772-7922
Все консультации по телефону ПЛАТНЫЕ!
top


Другие консультации



Юридическая Консультация в Киеве, 01001, г. Киев, ул. Хрещатик, 32 Украина
Подняться вверх, к началу страницы