Коллекторная компания требует выплатить несуществующий долг.

10:57, 20.02.2013

Коллекторная компания требует выплатить несуществующий долг.

Добрый день!Я брала в кредит товар в компании Просто Финанс в 2008 году на 1г 6 месяцев.Все выплаты сделала. В январе этого ГОДА мне пришло письмо уведомление от 25.09.2012г с мокрыми печатями и подписью начальника ,что мое дело передали в компанию ооо кредитные инициативы о том что у меня имеется задолженность в размере 198 грн. задолж. по процентам 0 грн задолж.по ежемесячным платеж 0 грн. и задолж. по штрафам и пеней 0 грн. также ниже указывается что сумма 198 грн. ОСТАЕТСЯ НЕ ИЗМЕННОЙ. Так же там указывалось что компания просто финанс продает все свои документы и информацию в АЛЬФА банк.В феврале 6 числа мне приходит 2 письмо без печатей и подписей от некой компании ВЕРДИКТ в нем указывается что сумма просроченной задолжен. моей составляет 800 грн и что я должна ее проплатить до 26 числа этого месяца.Связавшись ппо тел.с компанией Просто Финанс они подтвердили что да мое дело передали в ооо кредитные инициативы и дали номер телефона по которому я могу получить информацию по своей задолженности.Это оказалось горячая линия Альфа банка девушка оператор мне сказала ,что я не являюсь клиентом банка и никакой информации она дать не может , соединила меня с оператором компании ВЕРДИКТ где мне сказали что у меня задолженность по процентам более 900 грн,и пеню начисляют каждый день на мой вопрос на каком основании и кто начисляет мне проценты оператор сказал что не знает,и как мне помочь тоже не знает единственный выход заплатить чтоб банк отстал.С сумой 200 ГРН Я СОГЛАСНА я уже сделала проплату но дальше что делать и как себя вести .

Уважаемый специалист!

Напоминаем Вам о том, что запрещено размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо, рекомендовать позвонить и т.к.!

Оставляя свой ответ на вопрос, помните про то, что тон, смысл и содержание сообщения могут также зацепить чувства реальных людей, косвенно или непосредственно имеющих отношение к данному вопросу. Поэтому, настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Помните, что Ваше поведение в условиях публичной свободы высказываний и, одновременно, интернет-анонимности, меняет не только виртуальный, но и реальный мир, создаёт впечатление о юристах, как воспитанных и образованных людях, и юриспруденции в целом.

Ответьте на вопрос (ваша консультация):

Уважаемый пользователь!

Напоминаем Вам о том, что запрещено в тексте комментария размещать свои контактные данные (адрес сайта, номер телефона, email и т.д.), рекламировать кого-либо или что-либо!

Настоятельно просим Вас проявлять уважение и толерантность ко всем участникам этого сайта, даже в том случае, если Вы не разделяете их мнение, в корне или частично не согласны с ним.

Прокомментируйте вопрос:

[следить за обновлениями] [пожаловаться]

Консультация юристов

11:54, 20.02.2013

Консультирует юрист: Иван Сергеевич

В Вашем случае важно разобраться в правомерности требований о задолженности и действиях компаний, с которыми Вы имеете дело. Ситуация требует внимательного анализа и может потребовать обращения к компетентным органам или юридическим консультантам. Вот несколько шагов, которые Вы можете предпринять:

1. **Проверка сроков исковой давности.** Согласно статье 257 Гражданского кодекса Украины, общий срок исковой давности составляет три года. Если задолженность возникла в 2008 году, а претензии начали предъявлять в 2023 году, возможно, срок исковой давности истек. Это может быть основанием для отказа в удовлетворении требований о взыскании задолженности.

2. **Запрос документов.** Направьте в письменном виде запрос в компании, предъявляющие требования (ООО "Кредитные инициативы", "Вердикт"), с просьбой предоставить копии всех документов, подтверждающих задолженность, а также основания для начисления процентов и пеней. Важно получить подтверждение обоснованности заявленных требований.

3. **Проверка правопреемства.** Убедитесь, что передача Вашего долга от "Просто Финанс" к другим компаниям была осуществлена в соответствии с законодательством. Согласно статье 516 Гражданского кодекса Украины, уступка права требования должна быть оформлена надлежащим образом, и должник должен быть уведомлен об этом.

4. **Обращение в финансовые учреждения.** Если компании, с которыми Вы контактируете, утверждают, что задолженность передана в банк, направьте официальный запрос в банк с просьбой подтвердить или опровергнуть наличие задолженности.

5. **Консультация с юристом.** Ввиду сложности ситуации, рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу, специализирующемуся на вопросах потребительского кредитования, для детального анализа Вашей ситуации и защиты Ваших прав.

6. **Жалоба в Национальный банк Украины.** Если действия финансовых учреждений или коллекторских компаний нарушают Ваши права, Вы можете подать жалобу в Национальный банк Украины, который осуществляет надзор за финансовыми учреждениями.

Таким образом, важно действовать последовательно и в рамках правового поля, чтобы защитить свои интересы и избежать неправомерных финансовых обязательств.

______________
С уважением, Иван Сергеевич

[поблагодарить юриста] [пожаловаться]