Возврат денег за услуги некомпетентного психолога

В соответствии с законодательством Украины, защита прав потребителей регулируется Законом Украины "О защите прав потребителей". Согласно статье 10 данного закона, потребитель имеет право на получение информации о товаре или услуге, а также на надлежащее качество предоставляемых услуг.

Если вы считаете, что услуги, предоставленные психологом, не соответствуют заявленным или не удовлетворяют вашим требованиям по качеству, вы имеете право на возврат средств. Для этого необходимо предпринять следующие шаги:

1. **Составьте письменную претензию**. В претензии укажите ваши данные, данные психолога, описание ситуации, а также конкретные требования о возврате денег. Претензия должна быть аргументированной и содержать ссылки на соответствующие положения закона.

2. **Приложите доказательства**. К претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих факт оказания услуг и их оплаты (например, квитанции, договор на оказание услуг, переписка с психологом, если она велась в письменной форме).

3. **Отправьте претензию**. Претензию можно направить лично, передав ее под роспись, или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес психолога или его офиса.

4. **Ожидайте ответа**. Согласно законодательству, психолог обязан рассмотреть вашу претензию в течение 30 дней с момента ее получения и дать вам ответ.

Если психолог откажется удовлетворить ваши требования или не ответит в установленный срок, вы имеете право обратиться в суд. В этом случае желательно заручиться поддержкой адвоката, который поможет правильно сформулировать исковое заявление и представлять ваши интересы в суде.

Кроме того, вы можете обратиться в Государственную службу Украины по вопросам безопасности пищевых продуктов и защиты потребителей для защиты своих прав.

Не забывайте, что все ваши заявления и обращения должны быть документально подтверждены, поэтому сохраняйте копии всех документов и переписки.